Bel ons: +44 0191 265 5000

Gratis verzending de volgende werkdag voor alle bestellingen naar het vasteland van het Verenigd Koninkrijk

Stuur ons een e-mail: info@stovefancompany.com

Privacybeleid

Inleiding: Onze toewijding aan privacy

Bij StoveFanCompany.com respecteren we uw recht op privacy enorm en zetten we ons in om het vertrouwen van onze websitebezoekers te behouden. Dit privacybeleid is meer dan alleen een wettelijke vereiste; het is onze belofte om dat vertrouwen te behouden door transparant te zijn over hoe we uw gegevens verwerken en beschermen. Dit document is bedoeld om onze aanpak uit te leggen voor het verzamelen, gebruiken en opslaan van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de hoogste normen die zijn vastgesteld door de Britse en EU-regelgeving, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De gegevens die we verzamelen

Terwijl u door onze website navigeert en ermee communiceert, kunnen wij specifieke soorten persoonsgegevens verzamelen om een ​​soepel transactieproces en een op maat gemaakte gebruikerservaring te garanderen:

  • Identiteitsgegevens: Het gaat hierbij om individuele identificatiegegevens zoals uw voornaam, achternaam, titel en eventueel gebruikersnaam.
  • Contactgegevens: Belangrijke informatie die de communicatie vergemakkelijkt, waaronder maar niet beperkt tot uw factuuradres, afleveradres, e-mailadres en contactnummers.
  • Transactie data: Gegevens over uw surfgedrag, aankoopgeschiedenis en betaalmethoden.
  • Technische data: Informatie over uw digitale voetafdruk, waaronder IP-adressen, het type en de versie van uw browser, uw tijdzone-instelling en locatie en het apparaat dat u gebruikt om onze website te bezoeken.
  • Marketing- en communicatiegegevens: Inzicht in uw voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van marketingmateriaal van ons en onze externe partners.

Hoe We Uw Gegevens Gebruiken

Uw gegevens hebben verschillende functies:

  • Om uw bestellingen efficiënt te verwerken, verpakken en bezorgen.
  • Om betalingstransacties veilig te beheren.
  • Om ongeëvenaarde klantenondersteuning te bieden.
  • Om onze website en ons serviceaanbod voortdurend te verfijnen.
  • Om contact met u op te nemen via promotionele communicatie, zodat u op de hoogte blijft van onze nieuwste producten, aanbiedingen en nieuws.

Gegevensveiligheid

Wij zetten ons in voor de zaak van gegevensbescherming. Om die reden hebben we strenge maatregelen geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens beschermd blijven tegen ongevraagde toegang, verlies of openbaarmaking. Deze beschermingsmechanismen omvatten state-of-the-art encryptie, regelmatige beveiligingsbeoordelingen en continue monitoring.

Third-Party Services

Om de functionaliteit van onze website te verbeteren en u een gepersonaliseerde ervaring te bieden, integreren wij diensten van derden:

Google Analytics: Een hulpmiddel waarmee we inzicht krijgen in het gedrag van gebruikers. Zo kunnen we onze content en interface beter afstemmen op u en u nog beter van dienst zijn.

Facebook-pixel: Een analysetool waarmee we de effectiviteit van onze advertentiecampagnes op Facebook kunnen meten, zodat we relevante advertenties kunnen tonen.

Google-advertenties: Een strategisch platform waarmee we gebruikers kunnen bereiken die in het verleden interesse hebben getoond in onze producten of onze website hebben bezocht.

Hoewel wij instaan ​​voor de authenticiteit van deze platforms, kan datatransmissie via internet nooit als volledig veilig worden gegarandeerd. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid en wij dringen er bij onze gebruikers op aan waakzaam te zijn.

Uw Rechten

Als consument geeft de wet u specifieke rechten met betrekking tot uw gegevens. Deze omvatten het inzien van de gegevens die wij over u hebben, het wijzigen van onjuiste gegevens, het verwijderen van uw gegevens op verzoek, het bezwaar maken tegen direct marketing, het beperken van gegevensverwerking en zelfs het overdragen van uw gegevens aan een andere dienstverlener.

Cookies

Cookies, kleine pakketjes data, verbeteren uw browse-ervaring. Ze helpen ons om websiteverkeerspatronen te analyseren en onze services te verfijnen. Omdat we tools van derden integreren, kunnen cookies worden gebruikt om verschillende interacties te volgen, wat ons waardevolle inzichten biedt.

Wijzigingen in dit beleid

Het digitale landschap en de privacywetten zijn voortdurend in ontwikkeling. Als gevolg hiervan kunnen we ons privacybeleid periodiek bijwerken om compliant te blijven en verbeterde gegevensbescherming te bieden. Dergelijke wijzigingen worden altijd duidelijk gecommuniceerd, zodat onze gebruikers altijd op de hoogte zijn.

Neem contact met ons op

Voor eventuele vragen over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken kunt u contact met ons opnemen via onze website of via info@stovefancompany.com.


Probleemloze internationale verzending

Wij regelen alle BTW en invoerrechten, zodat u dat niet hoeft te doen.

Gemakkelijk 30 dagen retour

30 dagen geld terug garantie

Internationale garantie

Aangeboden in het land van gebruik

100% veilig afrekenen

PayPal / MasterCard / Visa